Consegna

Modalità di consegna

• Consegna standard

La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e il Cliente viene contattato dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato dal Servizio Clienti di Domus Accessori con cui definirà i dettagli della consegna. Se anche il quarto tentativo non dovesse avere esito positivo, la merce sarà resa a Domus Accessori con conseguente annullamento dell'ordine e nulla sarà dovuto al Cliente.

• Consegna Programmata

Il corriere organizzerà direttamente la consegna concordandola telefonicamente con il Cliente, nel caso in cui necessiti di consegne ad orari, giorni e luoghi concordati. Il servizio ha un costo supplementare di 9,90€ IVA inclusa.

Le possibilità sono:

- Consegna ad un orario concordato.

- Ritiro in fermo deposito presso una delle Filiali più vicine.

- Consegna presso altro indirizzo.

• Consegna al piano

È una consegna effettuata dal Corriere al piano dell’abitazione del Cliente . Questo servizio prevede che il Corriere contatti il Cliente per fissare la data di consegna al piano dell’abitazione . Il servizio di consegna al piano è garantito solo se l'abitazione del Cliente è provvista di ascensore, montacarichi o comunque un vano scala avente dimensioni e portata idonee al passaggio ed al sollevamento dei prodotti. Il Cliente sarà contattato dal Corriere e la consegna del prodotto avverrà entro i 3 Giorni Lavorativi successivi, salvo diverso accordo con il Cliente.

Il servizio ha un costo supplementare di 25,00€ IVA inclusa.

Tempi di Produzione e Consegna

1. Tempi di Produzione

Con "Tempi di produzione" si intende l'intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell'ordine al completamento della produzione del prodotto.

Salvo diverse specifiche indicate nelle schede prodotti, tutti gli ordini, contenenti materiali disponibili a magazzino, di cui è pervenuta la conferma del pagamento entro le ore 12.00 di un giorno lavorativo, vengono affidati al corriere entro le 48 ore successive. N.B. Per articoli che richiedono una particolare lavorazione, i tempi di produzione potrebbero variare, come indicato nella descrizione del prodotto.

2. Tempi di Consegna del corriere

Domus Accessori provvede alla consegna tramite corriere espresso SDA normalmente entro 24/48 ore in tutta Italia*, dal momento della presa in carico della spedizione da parte del corriere (ritiro della spedizione presso il nostro Centro Logistico da parte del corriere).

* consegna entro 72 ore per Calabria, Sicilia, Sardegna e località difficili da raggiungere (es. Capri, Ischia, Lido di Venezia ecc.)

Spese di consegna

Le spese di consegna sono chiaramente indicate in fase di conclusione dell’ordine e sono calcolate in base al peso totale della merce acquistata. Domus Accessori si riserva di variare le spese di spedizione senza preavviso al variare delle condizioni di utilizzo e al variare dei contratti con i vari vettori. Occasionalmente Domus Accessori potrà fare campagne di vendita con spese di trasporto gratuite.

Costi di spedizione, calcolati in base al totale della merce acquistata.

Costi di spedizione validi per tutta Italia (Sardegna Esclusa).

Modalità di pagamento

Ti diamo la possibilità di acquistare attraverso diverse tipologie di pagamento:

• ASSEGNO:  iaccettato per importi fino a 2999,99€, o con assegno circolare per importi fino a 5.000€;

• PAYPAL Il circuito più sicuro utilizzato sul web, per i tuoi pagamenti con carte di credito e prepagate.

• CARTA DI CREDITO (POS virtuale) Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa e MasterCard.

• BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO intestato a:

Domus Accessori Srl

P.IVA: 08415950727

Banca: BCC di Modugno 

IBAN: IT 87 N 08988 41540 000000663331

Sicurezza delle Transazioni

Le transazioni on-line con Carta di Credito vengono effettuate direttamente sul sito della Banca, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL(Secure Socket Layer). Questo protocollo, certificato Verisign, permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni. Domus Accessori non viene a conoscenza dei dati delle Carte di Credito utilizzate dai Suoi clienti.